大変申し訳ありません。現在は電話のみで予約受付となっております。
ご利用者様からするとネット予約は大変便利な機能だということは十分承知しております。
誠に勝手ではございますが当店の体制が私一人で施術、予約、会計をこなす都合上、予約に関しては頻繁にPCを監視することはできず、私が施術中の場合にネット予約が入った場合、似たような時間で電話予約が入った場合との時間差の判別がつかず、同じ時間に重複予約が入る『Wブッキング』というトラブルが生じることになり、お客様に多大なご迷惑と当店としても信用を失うことになります。
これらの理由によりご理解、ご協力をお願いしております。

「予約受付時間は20時まで」となります。お客様都合で21時まで受付可能ですが、その場合は￥500の深夜割増料金が発生いたします。
お客様に了解をおとりしてご予約ということになりますので、どうしても土日しかできない方でも極力対応いたしますのでご安心ください。

ご安心ください。確かに店舗自体のつくりは一つですが、理容室（男性）・美容室（女性）と専用で別々のフロアで入口も2か所あり施術も別々ですので、男性、女性のお客様が気兼ねする必要もありません。
実際、ご利用されているお客さまから入りやすいと大変好評をいただいています。

確かにそのお気持ちは痛いほどよくわかります。
実は昔から「イメ－ジしている髪型が伝わらない・理解してもらえない」という悩みが一番多いのです。
これは市場調査でもわかっています。それなのに不思議かもしれませんが一向に解消されない事情があるようです。その場しのぎで根本的な原因を解消できなければ時間もお金を無駄にするだけです。
しかしご安心ください。100％解決するというのは人間相手には難しいかもしれませんが、私たちはそのスペシャリストです。私たちの質問に答えて頂くだけで解決できるノウハウがあります。
また、カウンセリングを通してお客様もどう伝えて良いのかわかるようになります。
むしろ、そういう問題で悩まされてきたお客様ほど私たちに任せていただきたいと思います。

30代～50代までの方が多く、独身、既婚会社員、事業主と様々な層の方がいらしゃいます。
また、当店を中心に10キロ圏内とやや広い地域の男性が主なお客様です。
趣味や独自の価値観を持っている方が多く、ヘアスタイルだけでなく癒しや健康にこだわりもあるお客様も多いのが当店の特徴です。

大変申し訳ありません。当店はカード決済はご利用にはなれません。
現金でのお支払いとなります。

当店では料金を明瞭にしてから施術いたします。
カウンセリング時にお客様に開示いたしますのでご安心下さい。

お客様からすればもっともなことでございます。
当店ではお客様が利用できないものは保証とはいえないと考えております。
クレームでない場合（例えばもう少し前髪を少し短くとか）も含めて、ご納得いくまでのお直しをさせていただきます。
その際の保証期間の設定はございませんので、どうぞご安心下さい。

私達にお任せ下さい。お客様の髪質・お悩み・予算などを優先した提案をさせていただき、その上で、お客様自身に判断していただきます。
やはり人間がやることなので、技術差はあると思います。ただし、当店の場合はマンツーマン制で複数のスタッフがいるわけではないので、そこはご安心いただきたいと思います。
また、お客様から見ると「何をもって技術力なのか？」という価値観の違いがあります。
お客様から見たプロの技術力の判断は難しいと思います。
私たちがプロとしての平均以上の技術力があるということは当たり前だと思うので、他店との差別化という意味では私は考えていません。
プラス何ができるのか？具体的にはお客様の悩みや困りごとを解消する手段・サービス・コミュニケーションができるということが重要だと思っています。

純粋にカットなど技術で言えば、大手のチェーン店とは違い、30年以上の実経験年数とマンツーマン体制、一流の先生の下で修業した経験もあり、プロとしての技術力には自信がございます。
実技以外の技術に下の要素をプラスしたものが私の考える技術力の高さだと思います。

『カウンセリング』＝『お客様の悩みや問題点を聴く力』＋『伝える力』＋『それらを形で実現し、サービスなどで解消する力』＝『総合力』が本物の技術力と考えています。

私達はホームケアのアドバイスの重要性をお客様に確認させていただき、誰でも簡単にご自身で再現できるようにアドバイスさせていただきます。

※そもそも手間をかけなければスタイルが再現できないとなると髪質や毛流など極端な問題を除いてはカット技術に問題がある場合がほとんどです。
特にメンズスタイルのショートはカットの作り込みで決まってしまいます。
また、必要と思われない店販品などの押し売りなどはいたしませんのでどうぞご安心下さい。

当店では「美容室・理容室」とも最後までマンツーマン体制です。ご安心下さい。